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1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site e/ou realizar compras, você aceita e concorda com estes Termos de Serviço, nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e demais regras aplicáveis. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Segurança

Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Produtos e Disponibilidade

Oferecemos produtos conforme descritos em nosso site, sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de alterar preços, promoções e condições sem aviso prévio.

4. Processamento e Entrega

O prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento. A entrega é realizada em até 7 a 15 dias úteis, podendo variar conforme a região e a transportadora. O frete é grátis para todo o Brasil.

5. Pagamento

Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados no site. O pagamento será processado de forma segura, e o pedido só será enviado após a confirmação do pagamento.

6. Direito de Arrependimento e Trocas

Você tem direito a desistir da compra no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos e marcas, são propriedade da Hermanos Shopping ou licenciados, sendo proibida a reprodução sem autorização.

8. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso do site ou produtos adquiridos. Produtos extraviados por informações incorretas de endereço são de responsabilidade do cliente.

9. Privacidade

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente. O uso continuado do site implica na aceitação das alterações.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Recife/PE para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

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Telefone: (81) 98125-7316
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Última atualização: 23 de junho de 2025

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