Na Hermanos Shopping, trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo os detalhes de nossa política de frete:
1. Processamento de Pedidos
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O prazo para processamento dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
2. Prazos de Entrega
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O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis, contados a partir da data de postagem do pedido.
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Esse prazo pode variar de acordo com o destino, a região e a logística da transportadora.
3. Frete Grátis
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Oferecemos FRETE GRÁTIS para todas as regiões do Brasil.
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O código de rastreamento será enviado por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for postado.
4. Responsabilidade pelo Endereço
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Não nos responsabilizamos por extravio de produtos em decorrência de endereços preenchidos de forma incompleta ou incorreta. Verifique seus dados antes de finalizar a compra.
5. Produtos Danificados no Transporte
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Caso o produto chegue danificado, entre em contato com nossa equipe de atendimento de segunda a sábado, das 09h às 18h, pelo WhatsApp (81) 98125-7316 ou pelo e-mail atendimentohermanoshop@gmail.com
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Envie uma descrição do problema com fotos ou vídeos para análise.
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O prazo para resposta é de 3 a 5 dias úteis.
A Hermanos Shopping valoriza sua confiança e está sempre à disposição para atendê-lo(a).