A Hermanos Shopping valoriza a privacidade e segurança de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos clientes, como:

• Nome completo;

• Endereço de entrega;

• E-mail;

• Telefone/WhatsApp;

• Informações de pagamento (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito).

Esses dados são coletados durante o processo de compra, cadastro ou interação com nossa loja.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processamento e entrega de pedidos;

• Envio de comunicações sobre sua compra;

• Melhorar nossos serviços e experiência de navegação;

• Ofertas e promoções, desde que autorizado pelo cliente.

3. Compartilhamento de Dados

Suas informações não são vendidas ou compartilhadas com terceiros, exceto:

• Empresas de transporte e logística, para entrega de pedidos;

• Autoridades legais, quando requerido por lei.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência em nosso site. Você pode desativar os cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;

• Revogar o consentimento para o uso de suas informações.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimentohermanoshop@gmail.com ou WhatsApp (81) 98125-7316.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser alterada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você a revise regularmente.

Última atualização: 23 de junho de 2025

Hermanos Shopping – Sua segurança e privacidade são a nossa prioridade!